Digital Behavior 2.0 Report – Báo cáo Hành vi số 2.0

Báo cáo “Digital Behavior 2.0” tập trung vào việc khám phá hành vi tiêu dùng kỹ thuật số và cách công nghệ đang thay đổi thị trường thời trang. Dưới đây là tóm tắt các điểm chính:

1. Chuyển đổi kỹ thuật số trong mua sắm: Các công nghệ như QR code, NFC, và RFID đang trở nên phổ biến, giúp tăng cường trải nghiệm mua sắm tại cửa hàng và trực tuyến. Sự kết hợp giữa trải nghiệm trực tuyến và trực tiếp đang giúp các cửa hàng thu hút thêm khách hàng.
2. Tính bền vững và minh bạch: Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến tính bền vững và minh bạch trong sản phẩm. Các công cụ kỹ thuật số như mã QR giúp cung cấp thông tin về nguồn gốc và quy trình sản xuất, hỗ trợ các hành vi mua sắm có trách nhiệm hơn.
3. Bảo vệ thương hiệu và tính xác thực: Tình trạng hàng giả vẫn là một vấn đề lớn trong ngành thời trang. Công nghệ số như mã QR có thể giúp xác minh tính xác thực của sản phẩm, tạo niềm tin cho người tiêu dùng và hỗ trợ thị trường thứ cấp.
4. Thích ứng với xu hướng mới: Sự gia tăng của các trải nghiệm ảo và NFT, đặc biệt là trong ngành thời trang, cho thấy sự thay đổi trong cách người tiêu dùng tương tác với thương hiệu và sản phẩm.
5. Sự thay đổi về nhận thức và thái độ của người tiêu dùng: Có sự gia tăng về nhận thức và thái độ đối với việc sử dụng công nghệ trong mua sắm, với các nhóm trẻ như Gen Z và Millennials nhanh chóng tiếp nhận các công cụ kỹ thuật số.

Báo cáo cũng nhấn mạnh rằng sự kết hợp giữa các giải pháp kỹ thuật số và vật lý không chỉ cải thiện trải nghiệm mua sắm mà còn đóng góp vào các mục tiêu bền vững và hiệu quả trong chuỗi cung ứng.