Báo cáo “Xu hướng Tiếp thị Truyền thông Xã hội 2023” cung cấp cái nhìn sâu sắc về các xu hướng quan trọng sẽ định hình tiếp thị truyền thông xã hội trong năm tới.
- Tìm kiếm chuyển hướng sang mạng xã hội: Người dùng ngày càng tìm kiếm thông tin trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội như TikTok và Instagram thay vì Google.
- Văn hóa sáng tạo nở rộ: Các nhà sáng tạo nội dung tiếp tục có ảnh hưởng lớn, và các thương hiệu cần phải tận dụng điều này để thu hút người dùng.
- Quay lại bản chất xã hội của truyền thông xã hội: Các thương hiệu nên tập trung vào việc tạo dựng mối quan hệ chân thực với khách hàng thông qua nội dung có giá trị và tương tác thực sự.
- Nhân hóa B2B với truyền thông xã hội: B2B cũng cần áp dụng các chiến lược truyền thông xã hội để kết nối gần gũi hơn với khách hàng của mình.
- Các influencer ngách trở nên phổ biến: Những người ảnh hưởng trong các lĩnh vực chuyên biệt sẽ trở thành xu hướng chính, mang lại sự chân thực và kết nối mạnh mẽ hơn với đối tượng mục tiêu.
- Metaverse phát triển qua mạng xã hội: Metaverse sẽ ngày càng quan trọng, đặc biệt đối với ngành hàng xa xỉ.
- Tiếp tục thành công của video ngắn: Video ngắn sẽ vẫn là xu hướng chủ đạo, với sự bùng nổ của TikTok và các nền tảng tương tự.
- Tiếp thị influencer trong B2B: Tiếp thị thông qua influencer sẽ mở rộng sang lĩnh vực B2B, đem lại cơ hội mới cho các doanh nghiệp.
- Cải tiến các chỉ số tương tác: Các chỉ số tương tác cần được làm mới để phản ánh đúng giá trị và hiệu quả của các chiến dịch truyền thông xã hội.
- Phân tích dự đoán hỗ trợ việc đặt mục tiêu: Sử dụng phân tích dự đoán để đưa ra các quyết định thông minh và hiệu quả hơn trong chiến lược tiếp thị.
Những xu hướng này sẽ giúp các doanh nghiệp và nhà tiếp thị định hướng và tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội của mình trong năm 2023.